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一體化運維管理服務是神州信息針對客戶數據中心業務系統提供的一種運維管理服務受理。該服務產品采用神州信息多年積累的數據中心運營管理方法想申辩、運用神州信息一體化智能運維服務管理平台何亲密、依靠神州信息專業的運維服務團隊和技術支撐體系為客戶數據中心業務系統穩定虎鲸王、安全甘落、高效運行保駕護航耍过,對客戶承擔對應的業務系統服務質量和管理績效属性算,帶動客戶提升IT的整體服務管理水平弄哭。

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基于ITIL實踐和ISO20000但打扫、ITSS服務標準及神州信息多年積累的運維管理經驗您昏迷,幫助客戶建立起完善的數據中心一體化運維服務管理體系

運用神州信息一體化智能運維服務管理平台更开怀,實現運維管理的規範化软硬、自動化和智能化亲侄,保障了運維服務質量大难临,提升了運維服務效率

依靠神州信息完備的技術支撐體系无休止,保證客戶系統問題得到及時解決土壁上,保障了業務系統的可用性

體系規劃九考中、平台建設成本不需要客戶單獨預算投入乐乐,客戶運維服務外包投入少唤完毕、見效快轻易猜、成果直接

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主動掌控

通過提供服務目錄管理浩瀚领、例行操作穿整、可用性和業務連續性管理出线、容量管理周婶、服務台等主動性運維工作卡什,建立運維管控體系结果听,提前發現系統隱患正确地,減少緊急事件的發生次數近人情。

及時修復

從管理體系到技術手段建立快速發現娃解释、定位佣兵、解決故障的機制身肉,保證業務得到及時恢復月夜愣、故障及時處置都省,保障客戶業務系統的可用性毁容。

安全可控

建立安全管理制度體系毫无,包括安全制度份关切、安全規範一扇门、安全配置手冊等忙摇。建立數據應用片雾、管理怒海中、備份和恢復的安全保護機制这一吻。

高效運作

通過技術架構優化声蹲、工具優化此伤心、流程優化我体内,實現IT系統的高效運行爱升级。

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中國信息技術服務標準化十周年ITSS研制優秀單位

2017智能運維服務創新獎

2019中國卓越智能運維服務商答我,2019年度金融行業大數據領軍獎

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